Beratung – Ziele setzen, Herausforderungen annehmen und Lösungen finden
Sie möchten Prozesse optimieren oder Veränderungen in Ihrem Unternehmen durchführen? Wir analysieren den Ist-Zustand und entwickeln mit Ihnen und für Sie effiziente Abläufe und geeignete Organisationsstrukturen für einen optimalen Soll-Zustand.
Prozessmanagement
- Prozesse definieren und neu strukturieren
- Roll-out und Controlling neuer Abläufe
Changemanagement
- Changemanagement: Analyse, Planung, Kommunikation und Durchführung
- Erfolgreich durch Veränderungen führen
Ob vor großem Publikum oder im Mitarbeitergespräch: wir konzipieren maßgeschneiderte Trainings, Workshops, Schulungen und Coachings, damit es Ihnen leicht fällt, Ihr Gegenüber zu begeistern, zu informieren, zu unterhalten.
Damit Sie sich neben Ihrem „Alltagsgeschäft“ weiterbilden können, vermitteln wir Themen aus unserem praktischen Erfahrungsschatz und vor unserem theoretischen interdisziplinären Hintergrund.
Und damit Ihnen dabei nicht langweilig wird, kombinieren wir Inhalte und Übungen so, dass Sie staunen werden, wie viel Spaß die Arbeit an der persönlichen Entwicklung und am Präsentieren machen kann.
Training
- Mitarbeitergespräche richtig führen
- Zeitmanagement
- Teammanagement
- Selbstpräsentation
- Mehrwert Stimme
- Konfliktmanagement
Coaching
Ein durch einen Coach geleiteter Erkenntnisprozess, für welchen inhaltlich der Kunde (Coachee) Experte ist. Im Coaching können im vertraulichen Rahmen aktuelle Herausforderungen und Verhaltenstendenzen besprochen, reflektiert sowie strukturiert neue und zielführende Handlungsmöglichkeiten abgeleitet werden.
Wir bieten Ihnen die Einführung und Begleitung neu eingesetzter Führungskräfte an sowie die Intensivierung von Kompetenzen und Fähigkeiten bei Führungskräften und Mitarbeitern. Außerdem sind wir gerne Ihr Sparringspartner und begleiten das Management bei personellen und strukturellen Veränderungen.
Mediation
Streitschlichtung ohne Kompromiß: Strukturiertes Verfahren, infolge dessen die Beteiligten ihre Positionen verlassen und ihre Bedürfnisse formulieren, um aus den sich hieraus ergebenden Optionen eine gemeinsame Lösung zu finden.
Vortrag
Florian Müller, Dr. Monika Hein und Anja Meyer bereichern Ihre Veranstaltung mit Vorträgen zwischen 45 und 120 Minuten zu den Themen
- Die kleine Sprechstunde
- Quo vadis – quo vadimus! – Vortrag zum Change Management für Führungskräfte
- Reisegepäck – Vortrag für betroffene Mitarbeiter im Changeprozeß
- Ihr starker Auftritt
- Die Kunst zu bleiben, wenn man weg ist
- Mit starker Stimme – Selbstpräsentation für Frauen
Workshops und Schulungen
- Freundlich und serviceorientiert Dienst leisten: Professionelles Zuhören, Reklamationsbehandlung, Beschwerdemanagement, Eskalationsstufen
- Eventmanagement: Welches Handwerkszeug benötige ich für ein professionelles und effizientes Eventmanagement – Die Grundlagen für eine gute Planung, Organisation und Umsetzung kleiner und mittelgroßer Veranstaltungen
